Ако не сте съгласни с някоя част от тези правила и условия, моля, не използвайте нашия уебсайт.
Ако адресът за доставка е извън ЕС – моля, проверете данъчните и митническите разпоредби във вашата страна, преди да направите нова поръчка!
Използването на този уебсайт е предмет на следните условия за ползване:
Съдържанието на страниците на този уебсайт е само за ваша обща информация и употреба. Подлежи на промяна без предупреждение.
Този уебсайт използва бисквитки, за да следи предпочитанията за сърфиране. Ако разрешите използването на бисквитки, може да събираме информация от вас, когато:
– посетете уебсайта и други сайтове, достъпни от уебсайта
– регистрирайте се и купувайте продукти или услуги на уебсайта
– участвайте в промоции, състезания, клиентски проучвания и въпросници
– свържете се с нас, например писмено, обадете се на обслужване на клиенти.
Нито ние, нито трети страни предоставяме каквато и да е гаранция по отношение на точността, навременността, ефективността, пълнотата или пригодността на информацията и материалите, намерени или предлагани на този уебсайт за конкретна цел. Вие потвърждавате, че такава информация и материали може да съдържат неточности или грешки и ние изрично изключваме отговорност за такива неточности или грешки в най-пълната степен, разрешена от закона
Използването на каквато и да е информация или материали на този уебсайт е изцяло на ваш собствен риск, за което ние не носим отговорност. Ваша лична отговорност е да гарантирате, че всички продукти, услуги или информация, достъпни чрез този уебсайт, отговарят на вашите специфични изисквания
Този уебсайт съдържа материал, който е наша собственост или е лицензиран за нас. Този материал включва, но не се ограничава до дизайна, оформлението, външния вид, външния вид и графиките. Възпроизвеждането е забранено, освен в съответствие с известието за авторски права, което е част от тези правила и условия
Информация за уеб сайта
a) Опитахме се да гарантираме, че информацията, предоставена в уеб сайта, е точна. Ние обаче не представяме и не даваме никаква гаранция по отношение на информацията.
b) Ние не поемаме отговорност за каквито и да било загуби (директни, косвени или последващи), които могат да възникнат от разчитане на информацията, съдържаща се в уеб сайта, или по отношение на каквато и да е грешка или пропуск, освен във връзка със смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност .
Описание на продуктите
a) Описанието и спецификацията на продуктите в уеб сайта са само приблизителни и ние си запазваме правото да правим промени, които не засягат съществено качеството или производителността на тези продукти.
b) Можем да коригираме всяка грешка, появяваща се в уеб сайта, или да изтеглим продукт от продажба, без да поемаме отговорност. Цената и наличността също подлежат на промяна без предизвестие.
в) Изпратените от нас продукти са валидни и най-добре да се използват в рамките на 6 месеца (от деня на изпращане). Протеиновите блокчета е добре да се използват в рамките на 3 месеца (от момента на изпращане).
d) В случай на предоставяне на подарък към вашата съществуваща поръчка, Wallashops.PL ще бъде единственият, който взема решение за съдържанието на подаръка, независимо от артикула, избран като подарък от клиента. Промените в подаръците, изпратени до клиентите, са свързани с (но не само) наличността на склад, значително влияние върху общото тегло на поръчката. Като цяло – клиентите нямат право на повече от един подарък, дори ако нашата система показва повече от един. Все пак ще направим всичко възможно, като жест на добра воля, да Ви изпратим избрания подарък.
Въпреки че My Primarket се стреми да гарантира точността на изображенията и информацията за своите продукти, някои производствени промени в опаковката и/или съставките може да чакат актуализация на нашия сайт. Въпреки че артикулите понякога могат да се доставят с алтернативна опаковка, свежестта винаги е гарантирана. Препоръчваме ви да прочетете етикетите, предупрежденията и указанията на всички продукти преди употреба и да не разчитате единствено на информацията, предоставена от sandbox.myprimarket.pl.
Поръчване на продукти
a) Можете да поръчате продукти от уеб сайта, като изпратите попълнен формуляр за поръчка чрез процедурата за плащане.
b) Ние ще потвърдим приемането на вашата поръчка чрез имейл на посочения от вас адрес и изпращането на този имейл (независимо дали е получен или не) сключва договор между нас.
Цена и плащане
a) Цената на продуктите ще бъде цената, посочена в уеб сайта в момента, в който приемем вашата поръчка. Цената няма да включва разходите за доставка.
b) В допълнение към цената ще трябва да заплатите нашите такси за доставка, както е посочено в уеб сайта в момента, в който приемем вашата поръчка – освен ако не отговаряте на условията за безплатна доставка. Размерът на тези такси варира в зависимост от начина на доставка и адреса за доставка, които сте посочили в поръчката си.
в) Плащането се извършва с кредитна карта или PayPal в момента, в който приемем вашата поръчка. (начините на плащане, които приемаме, са посочени в уебсайта в момента, в който направите поръчката си). Възстановяванията обикновено се извършват чрез кредит към първоначалния ви метод на плащане.
г) Въпреки че се полагат всички грижи за качеството на съдържанието на този сайт, понякога може да има грешка и артикулите да бъдат с неправилна цена. В този случай ние ще: се свържем с вас, за да ви попитаме дали желаете да анулирате поръчката, или просто ще анулираме поръчката и ще ви уведомим, по наше усмотрение. Ние не сме длъжни да доставяме стоки на неправилна цена.
Общ
а) Продуктите, рекламирани в уеб сайта, са предназначени за продажба на лица, действащи като потребители, и не са за препродажба.
b) Законът за договорите (права на трети страни) от 1999 г. не се прилага за договори между нас, така че никакви договорни права не се предоставят на трети страни.
в) Всеки договор между нас включва тези правила и условия и е съгласно полското законодателство. Ако има някакъв спор, полските съдилища ще имат изключителна юрисдикция.
Нашите данни за контакт
Приветстваме вашите отзиви и въпроси. Ако искате да се свържете с нас, моля, използвайте нашата платформа Help Desk:
– Ако сте регистриран потребител (вече сте направили поръчка при нас) – използвайте Help desk център – Натисни тук
– Ако нямате акаунт при нас – използвайте нашата платформа Help desk – Натисни тук
Може да променяме политиката за поверителност от време на време. Трябва да проверявате нашата политика от време на време, за да сте сигурни, че сте запознати с най-новата версия, която ще се прилага всеки път, когато влезете в този уебсайт.
Доставка на продукти
а) Ние ще организираме доставката на продуктите, които поръчате, по начина и на адреса, които посочите в процедурата за плащане. Времето за доставка обаче няма да бъде от съществено значение за договора между нас.
b) Ако не приемете доставката на продуктите или не предоставите адекватни инструкции за доставка, ние може да анулираме поръчката ви и да задържим продуктите. В този случай ние ще ви възстановим цената на продуктите, но все пак ще бъдете задължени да заплатите всички такси за доставка.
в) Ако има грешка или друг проблем с доставката по отношение на поръчаните продукти, трябва да ни уведомите писмено в рамките на 7 дни след датата на доставка. Ние няма да носим отговорност за загуби или щети, ако не направите това.
г) Може да ни трябват 5-10 работни дни, за да обработим вашата поръчка. В повечето случаи артикулите, които сте поръчали, ще бъдат изпратени на следващия ден, но в случай че трябва да поръчаме обратно искания продукт, 5 работни дни вероятно ще са ни достатъчни. В задните случаи може да претърпим допълнително забавяне, в което ще ви уведомим за такова забавяне и ще поискаме вашето одобрение да изчакаме или да анулираме поръчката.
Се завръща
Анулиране на поръчки
a) Можете да анулирате поръчката си, като ни уведомите писмено по всяко време до 14 дни след доставката на вашите продукти. Уведомлението трябва да съдържа номера на вашата поръчка и причината за анулирането.
б) Ако анулирате поръчката си, след като сме изпратили продуктите, трябва да ни върнете продуктите на посочения по-горе адрес. Продуктите трябва да бъдат върнати в добро състояние и за ваша сметка. Препоръчваме използването на услуга за записана доставка
в) Вече не можете да анулирате поръчката си, след като сте отворили контейнерите с продукти или сте използвали продуктите. Вашите законови права по отношение на качеството на тези продукти обаче няма да бъдат засегнати.
г) Ако има някакви такси за ДАНЪК / МИТНИЦА / ДДС или такси за доставка за колет, който се изпраща обратно до нас – тези суми ще бъдат приспаднати от общата сума на поръчката за периода на възстановяване.
в) Поради датата на изтичане на срока на годност на някои от нашите продукти може да откажем заявки за анулиране на такива продукти и не може да бъде възстановена сума, ако пратката ни бъде изпратена обратно.
г) Самостоятелните тестове за откриване на COVID-19 не подлежат на възстановяване и ако бъдат върнати при нас – артикулите ще бъдат изхвърлени.
Етикет за доставка:
Ние ще предоставим транспортен етикет на клиента, когато стане наличен, позволявайки връщането на закупения артикул(и).
Връщане на нови стоки:
Клиентите имат право да върнат нови стоки в рамките на 14 дни след датата на доставка. Моля, имайте предвид, че се прилагат следните условия:
а. Върнатите стоки трябва да бъдат в първоначалното си състояние, неупотребявани и без повреди.
b. Всички оригинални опаковки, етикети, етикети и аксесоари трябва да бъдат включени.
д. Всички промоционални артикули, безплатни подаръци или бонуси, получени с първоначалната покупка, също трябва да бъдат върнати.
Процес на връщане:
За да започнат връщане, клиентите трябва да изпълнят следните стъпки:
а. Свържете се с нашата поддръжка на клиенти в рамките на 14-дневния период за връщане, за да ги информирате за връщането.
b. Получете разрешение за връщане, което може да включва номер на разрешение за връщане на стоки (RMA).
° С. Опаковайте върнатите артикули сигурно, като се уверите, че са адекватно защитени по време на транспортиране.
д. Поставете етикета за доставка, предоставен от нас, върху пакета или организирайте изпращането с помощта на реномирана куриерска служба.
д. Предоставете ни номера за проследяване на пратката за връщане, ако има такъв.
f. Клиентът е отговорен за това върнатите стоки да достигнат до нас в добро състояние. Препоръчваме да използвате проследяван и застрахован метод за доставка.
Проверка и възстановяване на средства:
При получаване на върнатите стоки, ние ще ги проверим, за да се уверим, че отговарят на изискванията за връщане, посочени в раздел 2. След като проверката приключи, ние ще обработим възстановяването, както следва:
а. Ако върнатите стоки отговарят на изискваните условия, сумата ще бъде възстановена по първоначалния метод на плащане в разумен срок.
b. Ако върнатите стоки не отговарят на изискваните условия, ние си запазваме правото да откажем възстановяването или да удържим такса за попълване на запасите от сумата за възстановяване.
Изключения:
Някои артикули може да бъдат освободени от стандартната политика за връщане поради тяхното естество. В такива случаи ние ясно ще посочим конкретната политика за връщане на продуктовата страница или по време на процеса на покупка.
Моля, имайте предвид, че тези Правила и условия подлежат на промяна без предизвестие. Отговорност на клиента е да прегледа и разбере настоящите условия по време на покупката или връщането.